情緒人人有，也不可被壓抑，一定要尋求方法排解。
早上進入辦公室，美玲與琪雯趕緊將她們的結案報告交到老闆愛菲的桌上，歷經昨天在辦公室被愛菲當眾大聲斥喝、報告被丟得滿地的慘況，她們心中只有一個想法：「趕緊找新工作！」。開個公關小公司的愛菲，業務手腕強，情緒卻像一陣雷雨暴風，一旦承受過多壓力，就會在辦公室大聲嚷嚷、毫無理性地責罵部屬，或是摔文件夾出氣。員工們受不了她的脾氣，每隔幾個月就大換血一次。其實愛菲給的薪水相當優厚，但是三不五時的辦公室風暴，總是讓員工們每天心中忐忑不安，深怕自己倒楣，又被當作出氣筒。公司的專案也因為執行人時時更換，運作上有不少的問題，也令業主感到失望，合約到期就不再與愛菲續約，業績逐漸下落。這時，愛菲的壓力就更大了。
抗壓能力愈發低落的現代人──情緒，是辦公室氣氛的隱形炸彈，它比理性快得多，但卻是一種快但不精確，未經深思與分析的反應。許多人在工作職場中，認為自己的專長無法充分發揮，或是無法完全信賴別人，對工作不是很滿意，不容易與別人分工合作，感覺工作壓力沈重，缺乏應變能力，因而感到沮喪、無力感、生活缺乏目標、無法順利表達自己的真正感受，並間接影響工作效率、士氣和想法。摔東西、滿臉陰霾、自怨自艾、埋怨、碎碎唸，雖然在發洩的過程感到很痛快，但卻是不成熟的作法。要小心「情緒發洩」後的副作用，可能連帶地影響個人職場生涯的聲譽及前途。
王吉達指出，在職場中，同事與同事、主管與部屬都是合作關係的聯繫，講求效率經營、利益共生，誰都沒有義務當成出氣筒承擔別人的情緒壓力。情緒人人有，也不可被壓抑，要尋求方法排解，如果懂得情緒管理，提高自己的情緒智商EQ，許多情緒壓力會迎刃而除，職場表現自然穩重，讓人信賴。根據他輔導的經驗，提供以下幾個控制情緒的妙方公大家參考：
一、在工作時，開始覺得自己生氣、沮喪時，一定要先暫時離開導致生氣、沮喪的情境，找個理由(例如寄信、上銀行、拜訪客戶)到外面溜達一下，或是到茶水間、樓梯間、會議室休息一下，轉移注意力，緩衝情緒。碰上同事有生氣、沮喪的狀況發生，也可以這樣的方式引導處理，按摩、聆聽也是很好的輔助方式。
二、對於主管而言，自己的一言一行是老闆評估能力、部屬模仿的目標，攸關個人前途。在公司內，身為主管，應該是專業能力及管理能力獲得老闆信任才能得到的職位，因此，對於任何加諸的工作量與壓力，不能產生情緒失控的情況。例如，在部屬前不能喊說工作累，因為主管有加給、比一般員工薪水高，這樣地自怨自艾，可能引起部屬不滿。千萬不要當眾指責部屬，因為這樣也凸顯自己督導不周的責任，最好在自己部門開會或私下針對問題理性溝通。
三、如果部屬因公事而情緒失控，主管應該上前安撫，這時最好採取聆聽方法，先讓當事人心情穩定後，過幾天再做相關公事的安排處理，否則如果當場妄下結論，可能引起不必要的困擾。例如部屬A情緒不滿地指責部屬B工作怠惰，影響她的工作進度，如果主管卻當場跟A說：「我覺得B還好啊！」，這時A會認為主管偏心，從此也不會信任主管的裁示，自然對公司不會有向心力，更甚者還會引起人事鬥爭。最好的方法是主管「只聽不說」，不表示任何立場，讓部屬將不滿的情緒發洩完畢，針對問題私下再去進行瞭解與處置。
四、作為部屬，不要在職場內，大吵大鬧，要脅離職或加薪。這是一招險棋，如果專業能力有不可取代性，或許會成功；但是，大部分公司不會因一個職員離職而倒閉，所以，最好保持好形象，不要將自己的名聲搞臭，記得「地球是圓的」，業界問的流言蜇語，可能影響下一個新工作
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